Gerencia
Cómo escribir una carta de presentación
Una carta de presentación efectiva puede hacer la diferencia |
A nadie le gusta buscar trabajo.
Recorrer las bolsas de trabajo en línea, mejorar su currículum vitae,
prepararse para entrevistas agotadoras, nada de eso es divertido. Pero quizás
la parte más difícil del proceso es escribir una carta de presentación
efectiva.
Hay tantos consejos
contradictorios que es difícil saber por dónde empezar. De hecho, en la era de
la comunicación digital, muchos podrían preguntarse si aún necesita una carta
de presentación.
Lo que dicen los expertos
La respuesta es sí. “No enviar una carta de presentación es un
signo de pereza. Es similar a cometer errores de ortografía y gramática en su
currículum. Simplemente no lo haces", dice Jodi Glickman, un experto
en comunicaciones y autor de Great on the
Job.
John Lees, un estratega de
carrera en el Reino Unido y autor de Knock-out
CV, está de acuerdo. Incluso si solo se lee una de cada dos cartas de
presentación, todavía hay un 50% de posibilidades de que incluir una podría
ayudarlo, explica: "Es una
oportunidad para distinguirse”.
Aún así, como sabe cualquiera que
haya escrito una carta de presentación, no es fácil hacerlo bien. Aquí le
mostramos cómo dar a los gerentes de contratación lo que están buscando.
Investigue primero
Antes de comenzar a escribir,
descubra más sobre la compañía y el trabajo específico que desea. Mire el sitio
web de la compañía, los canales de Twitter de sus ejecutivos y los perfiles de
los empleados en LinkedIn. "Investigue
un poco más allá de leer la descripción del trabajo", dice Lees.
Descubra qué desafíos enfrenta la
compañía y cómo su rol ayudaría a abordarlos. Conocer mejor a la compañía
también lo ayuda a decidir el tono correcto para usar en su carta de
presentación. "Piensa en la cultura
de la organización a la que te postulas", aconseja Glickman.
Abriendo con firmeza
"Las personas generalmente comienzan con 'Estoy solicitando un trabajo X
que vi en el lugar Y'. Eso es un desperdicio de texto”, dice Lees. En su
lugar, empiece con una oración de apertura fuerte.
"Comience con la línea de golpe: por qué este trabajo es emocionante
para usted y por qué es adecuado para él", dice Glickman.
Por ejemplo, podría escribir:
"Soy un profesional de recaudación
de fondos ambientales con más de 15 años de experiencia y me encantaría aportar
mi experiencia y entusiasmo a su creciente equipo de desarrollo". Lo
más probable es que el gerente de contratación o el reclutador esté leyendo una
pila de estos, por lo que desea captar su atención. Pero no trates de ser
gracioso. "El humor a menudo puede fallar", dice Lees.
Si tiene una conexión personal
con la empresa o con alguien que trabaja allí, mencione eso también en las
primeras oraciones. Y siempre dirija su carta a alguien directamente. "Con las redes sociales, no hay excusa para
no poder encontrar el nombre de un gerente de contratación", dice
Glickman.
Haga hincapié en su valor personal
Los gerentes de contratación buscan personas que puedan ayudarlos a
resolver problemas. Basándose en la investigación que realizó
anteriormente, demuestre que sabe lo que hace la compañía y algunos de los
desafíos que enfrenta.
No es necesario que sean
específicos, pero puede mencionar una tendencia que ha afectado a la industria.
Por ejemplo, podría escribir: "Muchas
compañías de atención médica están lidiando con la forma en que las leyes
cambiantes afectarán su capacidad de brindar atención de alta calidad".
Luego, hable sobre cómo su experiencia lo ha equipado para satisfacer esas
necesidades; quizás explique cómo resolvió un problema similar en el pasado o
comparta un logro relevante.
Transmitir entusiasmo
Deja en claro por qué quieres el
puesto. "En la economía actual,
muchas personas tienen las habilidades adecuadas, por lo que los empleadores
quieren a alguien que realmente quiera el trabajo", dice Glickman.
"El entusiasmo transmite personalidad", agrega Lees.
Sugiere escribir algo como "Me encantaría trabajar para su empresa".
¿Quién no lo haría? Eres el líder de la industria, estableciendo estándares que
otros solo siguen”. No se moleste en presentar una solicitud si no está
entusiasmado con algún aspecto de la empresa o el rol.
“Enviar 100 currículums es una
pérdida de tiempo. Encuentra las 10 empresas para las que quieres trabajar y
ponle corazón y alma”, dice Glickman.
Al mismo tiempo, no te excedas
con los halagos ni digas nada que no quieras decir. La autenticidad es crucial.
"No quieres sonar como un
adolescente impetuoso", advierte Glickman.
Sé profesional y maduro. Lees
señala que en algunas industrias, como la moda o la tecnología, es más
apropiado decir cuánto amas los productos o servicios de una empresa. Una buena
regla general es "usar solo el tipo
de lenguaje que el gerente de contratación usaría con uno de sus clientes".
Manténgalo corto
Gran parte de los consejos que se
le ofrecen le dicen que lo mantenga debajo de una página. Pero tanto Glickman
como Lees dicen que incluso más corto es mejor. "La mayoría de las cartas de presentación que veo son demasiado largas",
dice Lees. "Debe ser lo
suficientemente breve como para que alguien pueda leerlo de un vistazo".
Debe cubrir mucho terreno, pero debe hacerlo de manera sucinta.
Cuando no puede enviar una carta de presentación
Muchas compañías ahora usan
sistemas de aplicaciones en línea que no permiten una carta de presentación. Es
posible que pueda descubrir cómo incluir uno en el mismo documento de su
currículum, pero eso no es una garantía, especialmente porque algunos sistemas
solo permiten ingresar datos en cuadros específicos.
En estos casos, use el formato
que se le da para demostrar su capacidad para hacer el trabajo y su entusiasmo
por el papel. Si es posible, puede intentar encontrar a alguien a quien pueda
enviar un breve correo electrónico de seguimiento destacando algunos puntos
clave sobre su aplicación.
Principios para recordar
Lo que debe hacer:
- Comience de manera firme, aclare por qué quiere el trabajo y por qué es adecuado para él.
- Sea sucinto: un gerente de contratación debería poder leerlo de un vistazo.
- Comparta un logro que demuestre que puede abordar los desafíos que enfrenta el empleador.
No haga esto:
- Tratar de ser divertido.
- Enviar una carta de presentación genérica: personalice cada una para el trabajo específico.
- Exagere con adulación: sea profesional y maduro.
Estudio de caso n. ° 1: Demostrar comprensión de lo que la empresa necesita.
Michele Sommers, vicepresidenta
de recursos humanos de Boys & Girls Village, una organización sin fines de
lucro en Connecticut, recientemente publicó un trabajo para un especialista en
reclutamiento y capacitación.
"Estaba buscando a alguien con una sólida formación en reclutamiento que
pudiera hacer todo, desde buscar candidatos hasta incorporar nuevas
contrataciones", dice. Ella también quería que la persona comenzara por
su cuenta. "Somos un equipo pequeño
y no puedo permitirme entrenar a alguien", dice ella.
Más de 100 candidatos solicitaron
el puesto. El sistema de solicitud en línea de la organización no permite
adjuntar cartas de presentación, pero una de las solicitantes, Heidi (no es su
nombre real), envió un correo electrónico de seguimiento después de enviar su
currículum. "Y es algo bueno que lo haya
hecho porque de lo contrario habría sido eliminada", dice Michele.
El currículum de Heidi la hacía
ver como una "trabajadora", muy poco tiempo con cada empleador
anterior. Michele asumió que era una artista pobre que seguía siendo despedida.
También era la única candidata que no tenía un título universitario de cuatro
años.
Pero el correo electrónico de
Heidi llamó la atención de Michele. En primer lugar, fue profesional. Heidi
declaró claramente que estaba escribiendo para verificar que su solicitud había
sido recibida. Ella continuó explicando cómo había obtenido el nombre y la
información de Michele (a través del jefe de su esposo que estaba en la junta)
y su conexión personal con Boys & Girls Village (su suegro había hecho un
trabajo con la organización).
Sin embargo, lo que realmente se
destacó para Michele fue la comprensión de Heidi del grupo y los desafíos que
enfrentaba. Ella había hecho su investigación y "enumeró algunas cosas que haría o que ya había hecho que nos ayudarían
a abordar esas necesidades", dice Michele.
"La personalidad y la pasión
que transmitió en la carta de presentación se manifestaron durante la
entrevista", dice Michele. Heidi terminó siendo más que calificada para el
trabajo. “Quería que este papel fuera más
grande desde el principio, pero no pensé que fuera posible. Cuando la conocí,
supe que podíamos expandirlo”. Tres semanas después, Michele le ofreció el
trabajo a Heidi y ella aceptó.
Estudio de caso n. ° 2: llame su atención
En los últimos cuatro años, Emily
Sernaker solicitó múltiples puestos en el Comité Internacional de Rescate
(IRC). Ella nunca se rindió. Con cada solicitud, ella envió una carta de
presentación personalizada. "Quería
que mi carta de presentación resaltara mis calificaciones, pensamiento creativo
y respeto genuino por la organización", dice ella.
Sarah Vania, directora regional
de recursos humanos de la organización, dice que las cartas de Emily le
llamaron la atención, especialmente porque incluían varios enlaces de video que
mostraban los resultados del trabajo de promoción y recaudación de fondos de Emily
en otras organizaciones.
Emily explica: “Tenía experiencia previa abogando por ex
niños soldados, sobrevivientes de la trata de personas, mujeres vulnerables y
personas desplazadas. Una cosa es hacer declaraciones en una carta de
presentación, como 'Puedo hacer un lanzamiento, soy una persona creativa, soy
reflexiva', pero mostrar estas cualidades parecía una mejor manera de convencer
al reclutador de que las declaraciones eran ciertas”.
Esto es lo que Emily le escribió
a Sarah sobre el video:
Aquí hay un video corto sobre mi
historia de activismo. La organización sin fines de lucro Invisible Children asistió a una conferencia juvenil de la que
hablé este año. Son unos cuatro minutos.
Como verán en el video, he tenido
mucho éxito como recaudador de fondos estudiantil, recaudando más de $200,000
para niños. Desde entonces, trabajé como consultor para Wellspring
International y recientemente concluí mis estudios como Rotary International
Ambassadorial Scholar.
En cada una de las cartas de
presentación, Emily también dejó en claro cuánto quería trabajar para IRC.
"Transmitir entusiasmo es algo
vulnerable y puede parecer ingenuo, pero, en definitiva, mi entusiasmo por la
organización fue genuino y expresarlo se sintió bien", dice.
Así es como Emily transmitió su
interés en trabajar para IRC:
También debe saber que aprecio
sinceramente a IRC. Me ha encantado conocer sus programas y he visitado
personalmente su sede de Nueva York, la granja New Roots de San Diego, la
exhibición We Can Be Heroes y la exhibición Half the Sky en Los Ángeles. El IRC
es mi mejor opción y creo que sería una valiosa adición a su equipo de
recaudación de fondos.
Emily aprendió durante todo el
proceso que la organización tenía cientos de solicitantes para cada puesto y
que era extremadamente competitiva. "Aprecié
que no sería la mejor para cada apertura, pero también me mantuve firme de que
tenía una contribución significativa que hacer", dice ella.
Finalmente, la persistencia de Emily valió la pena. En junio pasado, fue
contratada como coordinadora temporal de relaciones externas y, en octubre,
asumió un cargo permanente.
Autor: Amy Gallo
Adaptado de: How to Write a Cover
Letter
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